YCloud 不收取设置费用。我们将为您提供必要的介绍并帮助您开始使用 YCloud，如果您在注册 30 天后需要进一步帮助，我们将收取最低计划费用

虽然普通使用 WhatsApp 是免费的，但使用 WhatsApp Business API 发展业务的企业在发送客户消息时将产生费用。WhatsApp 会话定价基于客户的国家/地区代码和您的消息模板。请查看我们关于基于会话定价的文章了解更多详情。

会话是您与客户之间的消息对话。会话最长可持续24小时，必须由您(企业发起)或您的客户(用户发起)发起。客户可以通过发送任何类型的消息来发起会话，但您只能通过模板消息发起会话。有四种类型的会话。

WhatsApp 费用不包含在 YCloud 订阅中。但是，您可以在我们的平台上充值钱包，YCloud 将按照 WhatsApp 费率自动从您的钱包中扣除产生的费用。

不，YCloud 订阅费用和任何额外要求均不含税

免费版本永久有效，您无需供信用卡信息即可访问免费版本。

您可以体验 YCloud 的几乎所有功能，并且无限制地使用 WhatsApp 消息 API。我们只对 WhatsApp 会话收费。

取消：在计费周期结束之前，您将继续享有计划的功能和限制。计划到期后将自动取消订阅。此外，我们不会退还您已支付的订阅费用或钱包余额。

升级：转到后台的账单 > 订阅页面，点击'升级'按钮，并选择更合适的计划。

YCloud 通过加密、访问控制和安全审计的组合来优先保护您的数据安全。我们的 ISO 27001 认证进一步突显了我们维护顶级信息安全标准的承诺。

是的！只需在 G2 上留下评论并分享您使用 YCloud 的体验，截图发送给在线客服即可免费添加额用户。