客户数据管理平台。清晰实时的动态数据,帮助企业了解客户后为根据客户属性打造其专属旅程。
集收集、分析、营销、反馈为一体。给每个客户设计自定义的旅程。
从多个渠道收集和整合客户数据,包括在线和离线数据,从而形成一个全面的客户视图,对于企业了解客户、提高客户满意度和营销效果都非常重要。
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通过灵活的自定义标签及筛选分组等功能,帮助企业更加精细地对客户进行分类,快速识别并了解高价值客户。
用户分组
用户信息管理
自定义标签
自定义属性
行为轨迹
YCloud通过多渠道营销、自动化营销和客户服务等工具,支持企业对客户进行精准筛选,实现个性化营销与实时客服支持,提升客户转化率和忠诚度。
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我们严格遵守隐私数据政策和GDPR等法规,采用了灵活的权限控制和访问管理功能,AES算法及RSA等数据加密技术,确保您的数据不会泄露或被滥用。我们还支持渠道退订,尊重客户权益并保护客户的隐私。
“通讯录帮助我们更加的了解客户,并且通过精细化营销使得我们的营销活动效果提升1倍。同时我们的客户满意度也提升了不少”
Grace Carey
“通过生日定制营销,客户收到消息时非常开心,并通过生日专属优惠进行成单,大大提高了客户积极性和满意度。”
Louis Sossou