Chatbot

: Chatbot berbasis WhatsApp tanpa kode

Buat chatbot tanpa kode untuk menangani pertanyaan pelanggan, meningkatkan interaksi, mengotomatiskan koneksi pengguna, dan menangani tugas di layanan, pemasaran, dan penjualan.

Antarmuka visual
Desain alur obrolan dengan mudah menggunakan drag-and-drop, tidak memerlukan pemrograman, langsung aktif dengan satu klik.

Melibatkan Pelanggan Anda di satu tempat

  • Layanan Pelanggan

    Tingkatkan pengalaman pelanggan melalui alur chatbot yang menarik. Pahami pertanyaan pelanggan melalui serangkaian pertanyaan dan sediakan opsi layanan mandiri atau tugaskan agen untuk menyelesaikan masalah.

    Sesuaikan Alur Kerja Anda dengan Komponen yang Beragam

    Berbagai Pintu Masuk

    Pengguna dapat memicu aliran respons otomatis chatbot melalui pesan template, kode QR/link URL, klik iklan, dan menu utama.

    Cabang Bersyarat

    Cabang dapat ditentukan berdasarkan kata kunci obrolan, atribut pengguna, dan niat pengguna.

    Set Aksi yang Kaya

    Secara otomatis menjalankan tugas seperti mengirim pesan, menambahkan tag, dan mentransfer ke layanan pelanggan manusia berdasarkan kondisi yang ditentukan.

    Mengapa YCloud?

    Mulai membangun chatbot cerdas Anda seketika dengan YCloud Chatbot, meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendukung pengembangan bisnis Anda.

    Integrasi Luas

    Menghubungkan sistem internal dan eksternal untuk membangun logika obrolan yang komprehensif melalui integrasi data.

    Desain Chatbot 1-ke-1

    Desain alur bot berdasarkan skenario penggunaan bisnis Anda untuk membantu mencapai tujuan bisnis Anda.

    Media Kaya

    Mendukung berbagai jenis pesan, termasuk tombol, daftar, gambar, video, dan lainnya, memberikan pengguna pengalaman interaktif yang kaya.