通过 WhatsApp 发送OTP验证用户身份,花费更低的消息费用,获得更高的验证成功率。
大规模发送营销消息,并利用WhatsApp丰富的多媒体内容充分展示你的产品优势,吸引客户并鼓励他们转化。
通过 WhatsApp 发送自动提醒、警报和通知,以确保客户始终了解最新情况并感到满意。
通过 WhatsApp 向客户提供预约选项,简化流程,提升客户体验
让你的服务团队通过 WhatsApp business 账号接收和回复客户问题,提供亲密无间的服务。
全球有24.4亿的活跃用户在 WhatsApp 上互动,每天有 1.75 亿人向企业账户发送消息。这是一个无需加好友也可对话的社交软件,是结识客户的理想场所。
资料来源:Statista
WhatsApp支持文字、图片、视频、音频、链接、PDF、列表、地址等各种格式的消息。快速抓住用户眼球,提高营销活动投资回报率。
相较于传统的沟通渠道,WhatsApp按对话收费,24小时内的对话仅收费一次,并且发送失败不收费。
用户平均每天会打开 WhatsApp 23次,这意味着你发送的消息将拥有高达 75% 的阅读率和 15% 的点击率。
专为开发者设计,快速发送和接收 WhatsApp 消息,并帮助你将 WhatsApp Business 集成到你的系统中。
覆盖全球的OTP解决方案,使用预置的发件人和12种语言的消息模板,大规模简化验证,打击欺诈行为并建立客户信任。
无需代码,手动创建 WhatsApp 消息模板并开展大规模群发,实时统计群发效果。
生成 WhatsApp 聊天链接或二维码,覆盖线上和线下的接入点,让客户可以轻松与你联系,同时友好合规的获得他们的联系方式
让你的客服团队在统一的工作台工作,轻松管理多个客户对话,提升服务效率和客户体验。
根据客户的响应内容,自动将用户添加到退订列表,并在未来的营销活动中过滤他们。以遵循 TCPA、GDPR和其他监管机构制定的合规准则。
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当 Merco Supermercado 采用 WhatsApp Business Platform 后,该公司可以更快地提供客户服务,提高员工生产力,并增加其数字营销的参与度,以帮助提高购物者的品牌忠诚度。
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