A equipa do WhatsApp afirmou este ano que estará sempre empenhada em fazer do WhatsApp a principal forma de comunicação entre empresas e pessoas. Também afirmou que continuará a investir para garantir que o WhatsApp continua a ser um ecossistema saudável que proporciona uma excelente experiência aos utilizadores e um forte desempenho às empresas.
O WhatsApp disse que atualizará os preços das sessões de notificação e sessões de marketing em agosto e outubro de 2024, respetivamente. Especificamente:
- Notificação dos serviços públicos sobre os custos da sessão-A partir de 1 de agosto de 2024, os preços das sessões serão reduzidos para se manterem competitivos em relação a outros canais e encorajarem as empresas a trazerem para o WhatsApp mais percursos de cliente pós-compra de ponta a ponta.
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Taxas da sessão de marketing-A partir de 1 de outubro de 2024, os preços específicos do mercado serão actualizados no âmbito de actualizações de preços mais frequentes para refletir a procura e o valor das mensagens de marketing.
A equipa do YCloud explica especificamente esta atualização de preços:
Atualização de preços 1 de agosto de 2024
A grande maioria dos países/regiões, com exceção da Indonésia, registou reduções de preços significativas para as suas sessões de notificação, com a maior redução a atingir 97,651 TP3T.
A sobreposição do mecanismo de faturação da sessão de 24 horas do WhatsApp (sem custos adicionais para o mesmo tipo de mensagem nas 24 horas seguintes) fará do WhatsApp o meio mais rentável para alertas de notificação.
| País/área | A atual redução de preços |
| Argentina | 16.67% |
| brasileiro | 77.14% |
| Chile | 65.87% |
| Columbia (Distrito de, ou Universidade, etc.) | 97.65% |
| Egipto | 92.43% |
| francês | 60.94% |
| alemão | 35.52% |
| Índia | 66.67% |
| Indonésia | 0.00% |
| Israelita | 71.81% |
| Itália | 28.57% |
| Malásia | 30.00% |
| México | 62.41% |
| Países Baixos | 37.50% |
| Nigéria, África Ocidental | 79.00% |
| Paquistão | 78.66% |
| peruano | 52.27% |
| Geórgia | 16.14% |
| Arábia Saudita | 54.37% |
| África do Sul | 62.00% |
| espanhol | 47.37% |
| Istambul | 43.01% |
| EMIRADOS ÁRABES UNIDOS | 20.71% |
| Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte | 44.72% |
| América do Norte | 73.33% |
| Resto de África | 61.88% |
| O resto da região Ásia-Pacífico | 66.74% |
| Restante Europa Central e Oriental | 42.97% |
| Resto da América Latina | 77.13% |
| Resto do Médio Oriente | 20.71% |
| Resto da Europa Ocidental | 28.57% |
| Outros domínios | 77.22% |
Atualização de preços 1 de outubro de 2024
Pequenos ajustamentos nas taxas das sessões de marketing, tanto para cima como para baixo;
Entre os países/territórios com reduções de preços encontram-seReino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Nortecom uma redução de preço de 25%;
E há três países/regiões que aumentaram os preços:
- Índia com um aumento de 8,08%
- Arábia Saudita sobe 11,07%
- Emirados Árabes Unidos com um aumento de 12,94%
Lembrete da equipa YCloud:
2. Plataforma gratuita e completa de marketing/serviço/vendas do WhatsApp
3. suporte online gratuito 24/7
4. assistência gratuita na certificação do rótulo verde
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