Quarta-feira, dezembro 18, 2024
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Do tique verde ao tique azul: uma nova era de verificação da conta empresarial do WhatsApp

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O WhatsApp, a principal plataforma de mensagens instantâneas do mundo, tem uma certificação de marca azul que oferece às empresas uma excelente forma de demonstrar a sua legitimidade e fiabilidade, apresentada no WhatsApp como uma marca azul junto ao nome da empresa, que permite aos seus clientes saber que a sua conta empresarial do WhatsApp é genuína e conhecida.
Anteriormente, esta marca de autenticação era verde, mas para unificar a marca sob a bandeira Meta, o WhatsApp decidiu atualizar a marca verde para uma marca azul, que a tornará instantaneamente reconhecível como uma conta que foi oficialmente autenticada pelo Mata, quer se trate do WhatsApp ou do Facebook. Se já tiver um visto verde na sua conta, este transformar-se-á automaticamente num visto azul sem qualquer ação adicional.
  1. Por que razão devo obter a acreditação Blue Tick?
A certificação WhatsApp Blue Tick é mais do que um simples logótipo, é importante para as empresas construírem a imagem da empresa, aumentarem a confiança dos utilizadores, melhorarem a presença nas redes sociais e protegerem a segurança da conta.
  • Criar confiança nos clientes
No ambiente online, os consumidores estão cada vez mais preocupados com a autenticidade e a fiabilidade das empresas. Ter uma conta comercial certificada Blue Hook é como ter um "passe de confiança" no mundo digital. Quando os clientes vêem o logótipo da Blue Tick, acreditam subconscientemente que a empresa é legítima e fiável, reduzindo assim consideravelmente as dúvidas e preocupações dos potenciais clientes e construindo uma ponte sólida de confiança entre a empresa e os seus clientes.
  • Aumentar a credibilidade da mensagem
As contas verificadas têm frequentemente uma vantagem significativa no que diz respeito à interação com os clientes. As taxas de abertura e de resposta das mensagens são normalmente mais elevadas, o que significa que as mensagens enviadas pelas empresas têm mais probabilidades de serem notadas e respondidas pelos clientes. Os clientes sentem-se mais seguros quando interagem com empresas com certificação Blue Tick, o que reduz o incómodo do spam, evita as queixas dos clientes e afecta a qualidade da conta, além de tornar a comunicação entre a empresa e os seus clientes mais fácil e eficiente.
  • Reduzir a probabilidade de desativação de contas
A Certificação Blue Tick é o reconhecimento oficial do WhatsApp da identidade de uma empresa, garantindo a legitimidade e a fiabilidade da conta e demonstrando que a empresa cumpre as políticas e diretrizes rigorosas do WhatsApp. Através da certificação, as empresas demonstram a conformidade com as regras da plataforma, reduzindo a probabilidade de desativação da conta devido a não conformidade e salvaguardando a continuidade do negócio e a comunicação com o cliente.
  1. Como obter a acreditação da carraça azul?
Atualmente, a sua empresa pode obter a certificação WhatsApp Blue Tick sem ter de pagar uma taxa, desde que cumpra os critérios de elegibilidade.
Preparação:
  • Utilizar uma conta WhatsApp Business e seguir as políticas comerciais do WhatsApp
  • A conta da empresa tem estado a funcionar normalmente durante um determinado período de tempo e existe um registo de envio de mensagens
  • Conclusão da certificação empresarial na plataforma de gestão MetaBusiness
  • Preparar 5 histórias de meios de comunicação social credíveis que demonstrem a visibilidade da empresa
Caminho de aplicação:
  • Inicie sessão no back office do BM e clique em "WhatsApp Manager".
  • Localize o número de telefone em que pretende trabalhar e clique no ícone de engrenagem à direita.
  • Aceda à página "Perfil", localize a área "Conta oficial da empresa" e clique no botão "Apresentar pedido". "botão
  • Na janela "Request Official Business Account" que aparece, preencha cinco ligações para histórias de meios de comunicação social credíveis, etc.
  • Clique no botão "Submeter" para submeter o pedido e aguardar a análise; o prazo de análise é normalmente de 1 a 3 dias úteis.
Conselhos para a redação de candidaturas:
Cara equipa Meta.
Em primeiro lugar, agradecemos ao WhatsApp por fornecer uma plataforma de comunicação tão conveniente e eficiente para as empresas. Somos a [nome da empresa], uma empresa com muitos anos de experiência em [sector de atividade], com uma boa reputação no sector e empenhada em fornecer aos clientes [nome do sector]. empresa com muitos anos de experiência em [sector de atividade], tem uma boa reputação no sector e está empenhada em fornecer aos clientes produtos e serviços de qualidade.
Concluímos as definições relevantes das contas comerciais do WhatsApp e garantimos que as informações comerciais fornecidas são verdadeiras e exactas. Solicitamos a certificação de marca azul para mostrar melhor aos nossos clientes a identidade oficial da empresa e aumentar a confiança dos clientes. A certificação de marca azul visa mostrar aos nossos clientes a identidade oficial da empresa e aumentar a confiança dos clientes.
O nosso sítio Web da empresa é [endereço do sítio Web oficial]- O nosso sítio Web oficial fornece informações pormenorizadas sobre a nossa missão, visão, produtos/serviços e opiniões dos clientes. produtos/serviços e opiniões de clientes.
Levamos muito a sério a comunicação com os nossos clientes no WhatsApp e a certificação blue tick ajudar-nos-á a construir uma imagem empresarial mais fiável.
Obrigado pelo vosso tempo e consideração
Com os melhores cumprimentos.
[Nome da empresa].
Os modelos de candidatura podem ser referenciados e não precisam de ser copiados. O objetivo da cópia é transmitir que a indústria ou a região em que a empresa opera é suficientemente conhecida, e citar alguns números que possam ser provados aumentará a taxa de aprovação.
Recomendações de rejeição da candidatura:
Se uma aplicação de carraça azul da conta empresarial do WhatsApp falhar, a primeira coisa a fazer é compreender o motivo da rejeição.
  • Entre outros factores, podem estar informações incompletas, documentos que não cumprem os requisitos, qualificações empresariais duvidosas e muitos outros factores. Depois de verificar se as informações constantes do pedido são exactas e corretas, de completar e corrigir atempadamente as informações e de se certificar de que não existem erros, pode apresentar um novo pedido após 30 dias.
  • Os esforços de construção e promoção da marca podem continuar a ser mantidos durante este período para garantir um aumento constante do conhecimento da marca.
Na era digital, a certificação WhatsApp Blue Tick traz importantes oportunidades para as empresas. Esta certificação não é apenas um reconhecimento oficial das qualificações e da credibilidade da empresa, mas também um fator-chave para as empresas se destacarem na feroz concorrência do mercado.
A YCloud, como fornecedor oficial de soluções do WhatsApp, compreende a importância estratégica da certificação Blue Hook para as empresas na era digital. Estamos empenhados em fornecer às empresas uma gama completa de apoio e serviços. Se tiver algum problema durante o processo de candidatura ou se precisar de ajuda mais aprofundada e detalhada, contacte-nos.

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