Rabu, Desember 18, 2024
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Dari centang hijau ke centang biru: era baru verifikasi akun bisnis WhatsApp

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WhatsApp 作为全球领先的即时通讯平台,其蓝勾认证为企业提供了一个展示自身合法性和可信度的重要标识,在 WhatsApp 上显示为公司名称旁边的蓝色勾号,这可以让您的客户知道您的 WhatsApp 商业帐户是真实且知名的。
以前这个认证标示其实是绿色的,但为了统一Meta旗下的品牌形象,WhatsApp 决定将绿勾升级为蓝勾,这样一来,无论是 WhatsApp 还是 Facebook,都能一眼认出这是经过 Mata 官方认证的账号。如果你的账号上已经有了绿勾,它会自动变成蓝勾,无需任何额外操作。
  1. 为什么要获得蓝勾认证?
WhatsApp 蓝勾认证不仅仅是一个简单的标识,它对于企业在建立公司形象、增强用户信任、提升社交媒体影响力以及保护账号安全等多方面都具有重要作用。
  • 建立客户信任度
在网络环境中,消费者对于企业的真实性和可靠性愈发关注。拥有蓝勾认证的企业账户,就如同在数字世界中拥有了一张 “信任通行证”。客户在看到蓝勾标识时,会潜意识地认为该企业是合法且值得信赖的,从而大大减少潜在客户的疑虑和担忧,为企业与客户之间建立起稳固的信任桥梁。
  • 提高消息可信度
经认证的账户在客户互动方面往往具有显著优势。更高的消息打开率和响应率是其典型表现,这意味着企业所发送的消息更容易被客户关注和回复。客户在与带有蓝勾认证的企业互动时,内心会更有安全感,既减少了垃圾邮件带来的困扰,避免客户投诉,影响账户质量,也使企业与客户之间的沟通更加顺畅、高效。
  • 减少账户被禁用的可能性
蓝勾认证是 WhatsApp 对企业身份的官方认可,确保账户的合法性和可信度,表明企业遵守了 WhatsApp 的严格政策和指南。通过认证,企业展示了对平台规则的遵守,减少了因违规操作导致的账户禁用可能性,保障了业务的连续性和客户沟通的稳定性。
  1. 如何获得蓝勾认证
目前,你的企业只要符合资格标准,就可以在不产生费用的情况下获得 WhatsApp 蓝勾认证。
前置准备:
  • 使用 WhatsApp Business 账户,并遵守 WhatsApp 的商业政策
  • 企业账号已正常运营一定时间,有发送消息记录
  • 在Meta商务管理平台完成企业认证
  • 准备5篇来自可信新闻媒体的报道,证明企业的知名度
申请路径:
  • 登录 BM后台,点击“WhatsApp Manager”。
  • 找到要操作的电话号码,点击右侧的齿轮图标。
  • 进入“Profile”页面,找到“Official business account”区域,点击“Submit request”按钮
  • 在弹出的“Request Official Business Account”窗口中,填入5篇来自可信新闻媒体的报道链接等。
  • 点击“Submit”按钮提交申请,等待审核,审核时间一般为 1-3 个工作日。
申请文案建议:
Dear Meta team,
First of all, thank you to WhatsApp for providing such a convenient and efficient communication platform for enterprises. We are [company name], an enterprise with many years of experience in [industry field], has a good reputation in the industry, and has been committed to providing customers with quality products and services.
We have completed the relevant Setings of WhatsApp business accounts and ensure that the business information provided is true and accurate. We apply for blue label certification in order to better show our customers the official identity of the company and enhance customer trust.
Our corporate website is [official website address]- Our official website provides detailed information about our corporate mission,vision, products/services and customer reviews.
We take communication with our customers on WhatsApp very seriously, and blue tick certification will help us build a morereliable corporate image.
Thank you for your time and consideration
With regards,
[Company name]
申请模板可以参考,无需照搬。文案的目标是表达企业所在行业或地区是足够的知名,如果列举一些数字可以证明会增加通过率。
申请被拒建议:
如果 WhatsApp 商业账户蓝勾申请失败,首先要了解被拒原因。
  • 可能包括信息不完整、文件不符合要求、企业资质存疑等诸多因素。再检查填写申请信息是否准确无误,及时进行补全和更正,确保无误后,可以在 30 天后提交新的请求。
  • 期间可以继续保持品牌建设和推广的工作,确保品牌知名度的稳定提升。
数字化时代,WhatsApp 蓝勾认证为企业带来重要机遇。这一认证不仅是对企业资质和信誉的一种权威认可,更是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键因素。
YCloud 作为 WhatsApp 官方解决方案提供商,深知蓝勾认证对于企业在数字化时代的战略意义。我们致力于为企业提供全方位的支持和服务。如果您在申请过程中遇到任何棘手的问题,或者需要更为深入和详细的帮助。

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