miércoles, diciembre 18, 2024
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Del tick verde al tick azul: una nueva era en la verificación de cuentas de WhatsApp para empresas

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WhatsApp, la plataforma de mensajería instantánea líder en el mundo, cuenta con una certificación de tick azul que ofrece a las empresas una excelente forma de demostrar su legitimidad y fiabilidad, que se muestra en WhatsApp como un tick azul junto al nombre de la empresa, lo que permite a sus clientes saber que su cuenta de empresa de WhatsApp es auténtica y conocida.
Anteriormente, esta marca de autenticación era en realidad verde, pero con el fin de unificar la marca bajo la bandera de Meta, WhatsApp ha decidido actualizar la marca verde a una marca azul, que la hará reconocible al instante como una cuenta que ha sido autenticada oficialmente por Mata, ya sea WhatsApp o Facebook. Si ya tienes un tick verde en tu cuenta, se convertirá automáticamente en un tick azul sin ninguna acción adicional.
  1. ¿Por qué debo obtener la acreditación Garrapata Azul?
La certificación Blue Tick de WhatsApp es más que un simple logotipo, es importante para que las empresas creen imagen de empresa, aumenten la confianza de los usuarios, mejoren la presencia en las redes sociales y protejan la seguridad de las cuentas.
  • Generar confianza en el cliente
En el entorno en línea, los consumidores se preocupan cada vez más por la autenticidad y fiabilidad de las empresas. Tener una cuenta de empresa certificada por Blue Hook es como tener un "pase de confianza" en el mundo digital. Cuando los clientes vean el logotipo de Blue Tick, creerán subconscientemente que la empresa es legítima y digna de confianza, reduciendo así en gran medida las dudas y preocupaciones de los clientes potenciales y construyendo un sólido puente de confianza entre la empresa y sus clientes.
  • Aumentar la credibilidad del mensaje
Las cuentas verificadas suelen tener una ventaja significativa cuando se trata de la interacción con los clientes. Las tasas de apertura y respuesta de los mensajes son más elevadas, lo que significa que los mensajes enviados por las empresas tienen más probabilidades de ser percibidos y respondidos por los clientes. Los clientes se sienten más seguros en su interior cuando interactúan con empresas con certificación Blue Tick, lo que reduce las molestias del spam, evita las quejas de los clientes y repercute en la calidad de la cuenta, además de hacer que la comunicación entre la empresa y sus clientes sea más fluida y eficaz.
  • Reducir la probabilidad de desactivación de cuentas
La certificación Blue Tick es el reconocimiento oficial de WhatsApp de la identidad de una empresa, lo que garantiza la legitimidad y fiabilidad de la cuenta y demuestra que la empresa cumple las estrictas políticas y directrices de WhatsApp. Mediante la certificación, las empresas demuestran que cumplen las normas de la plataforma, lo que reduce la probabilidad de que se inhabilite la cuenta por incumplimiento y salvaguarda la continuidad del negocio y la comunicación con los clientes.
  1. Cómo obtener la acreditación Garrapata Azul?
Actualmente, su empresa puede obtener la certificación WhatsApp Blue Tick sin tener que pagar tasas, siempre que cumpla los criterios de elegibilidad.
Preparación:
  • Utiliza una cuenta de WhatsApp Business y sigue las políticas empresariales de WhatsApp
  • La cuenta de empresa ha funcionado con normalidad durante un cierto periodo de tiempo, y existe un registro de envío de mensajes
  • Finalización de la certificación empresarial en MetaBusiness Management Platform
  • Preparar 5 historias de medios de comunicación creíbles que demuestren la visibilidad de la empresa.
Ruta de aplicación:
  • Accede al back office de BM y haz clic en "WhatsApp Manager".
  • Busca el número de teléfono en el que quieres trabajar y haz clic en el icono de engranaje de la derecha.
  • Vaya a la página "Perfil", busque la zona "Cuenta de empresa oficial" y pulse el botón "Enviar solicitud". "Botón
  • En la ventana "Solicitar cuenta oficial de negocios" que aparece, rellene cinco enlaces a noticias de medios creíbles, etc.
  • Pulse el botón "Enviar" para enviar la solicitud y espere a que la revisen; el plazo de revisión suele ser de 1 a 3 días laborables.
Consejos sobre redacción de solicitudes:
Estimado equipo Meta.
En primer lugar, gracias a WhatsApp por ofrecer una plataforma de comunicación tan cómoda y eficaz para las empresas. Somos [nombre de la empresa], una empresa con muchos años de experiencia en [sector industrial], gozamos de una buena reputación en el sector y nos hemos comprometido a ofrecer a los clientes [nombre del sector]. Somos [nombre de la empresa], una empresa con muchos años de experiencia en [sector industrial], que goza de buena reputación en el sector y se ha comprometido a ofrecer a los clientes productos y servicios de calidad. productos y servicios de calidad.
Solicitamos la certificación de etiqueta azul para mostrar mejor a nuestros clientes la identidad oficial de la empresa y aumentar la confianza de los clientes. Solicitamos la certificación de etiqueta azul para mostrar mejor a nuestros clientes la identidad oficial de la empresa y aumentar la confianza de los clientes.
Nuestro sitio web corporativo es [dirección del sitio web oficial]- Nuestro sitio web oficial ofrece información detallada sobre nuestra misión corporativa, visión, productos/servicios y opiniones de clientes. productos/servicios y opiniones de clientes.
Nos tomamos muy en serio la comunicación con nuestros clientes en WhatsApp, y la certificación de la marca azul nos ayudará a construir una imagen corporativa más fiable.
Gracias por su tiempo y consideración
Saludos.
[Nombre de la empresa]
Las plantillas de solicitud pueden referenciarse y no es necesario copiarlas. El objetivo de la copia es transmitir que la industria o región en la que opera la empresa es suficientemente conocida, y citar algunas cifras que puedan demostrarse aumentará el porcentaje de aprobados.
Solicitud rechazada recomendaciones:
Si la solicitud de una cuenta de WhatsApp para empresas falla, lo primero que hay que hacer es entender el motivo del rechazo.
  • Puede tratarse de información incompleta, documentos que no cumplen los requisitos, cualificaciones empresariales dudosas y muchos otros factores. Tras comprobar si la información de la solicitud es exacta y correcta, completarla y corregirla a tiempo y asegurarse de que no hay errores, puede presentar una nueva solicitud transcurridos 30 días.
  • Los esfuerzos de construcción y promoción de la marca pueden seguir manteniéndose durante este periodo para garantizar un aumento constante de la notoriedad de la marca.
En la era digital, la certificación WhatsApp Blue Tick brinda importantes oportunidades a las empresas. Esta certificación no es solo un reconocimiento autorizado de las cualificaciones y la reputación de las empresas, sino también un factor clave para que las empresas destaquen en la feroz competencia del mercado.
YCloud, como proveedor oficial de soluciones de WhatsApp, comprende la importancia estratégica de la certificación Blue Hook para las empresas en la era digital. Nos comprometemos a ofrecer a las empresas una gama completa de asistencia y servicios. Si se encuentra con algún problema complicado durante el proceso de solicitud, o necesita ayuda más profunda y detallada.

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