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Category: 使用案例

只需5分钟创建你的 WhatsApp 自动化营销策略

使用案例Sarrie Lee - 2024年9月24日

WhatsApp 在出海业务扩展中作为沟通工具占据重要地位。传统的1v1沟通固然可以建立良好的客户联系，但是如果企业想要拥有更高的沟通效率和更低的人力成本，则需要借助自动化的营销工具来提升整体的客户沟通和技术服务能力。调研显示，超过75%的公司在部署营销自动化平台的一年内提升了ROI。YCloud 为广...

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WhatsApp 是如何变成最强客户支持工具的？

使用案例Sarrie Lee - 2024年8月19日

试想一下，作为客户，在线上咨询产品问题的时候，你是否总会遇到这些问题？长时间等待客服回应；需要在不同客服的坐席流转中多次重复自己的问题；自动回复机器人无法替代人工解决真正的问题。良好的客户服务是实现业务转化的重要影响因素。调查结果显示，86%的人认为，良好的客户服务能将一次性客户转化...

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这也许是市面上最好的Twilio WhatsApp API替代产品

使用案例Sarrie Lee - 2024年8月2日

WhatsApp 是目前世界上使用范围最广，用户数量最多的即时通讯软件，2024年，其用户数已经达到27.8亿，并且有望在2025年达到31.4亿。自2014年以190亿美元的高价收购 WhatsApp 以来，Meta（原Facebook）一直在积极探索和最大化地挖掘 WhatsApp 的商业价值，如推出面向中...

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