Kami memperbarui harga Platform WhatsApp Business agar lebih sederhana dan lebih selaras dengan praktik industri, mendorong pengalaman perpesanan yang lebih berkualitas bagi pengguna, dan menyelaraskannya dengan lebih baik dengan nilai yang diberikan kepada pengguna dan bisnis. --WhatsApp

Kali ini kami membawa dua pembaruan harga penting tentang WhatsApp:

• Dialog kategori layanan akan sepenuhnya gratis
• Pemangkasan harga dialog utilitas di beberapa negara Afrika

Hal ini diperkirakan akan mulai berlaku pada tanggal 1 November 2024. Untuk penyesuaian harga ini, YCloud akan mengikuti secara paralel.

Pengingat Tim YCloud

Karena WhatsApp tidak menentukan waktu yang tepat untuk perubahan harga, dan untuk menghindari deviasi penagihan karena zona waktu yang berbeda, waktu yang tepat untuk perubahan harga unit penagihan tergantung pada YCloud.

Tim YCloud menjelaskan secara khusus mengenai pembaruan harga ini:

01 Dialog kategori layanan akan sepenuhnya gratis

Mulai 1 November 2024, semua bisnis akan dapat menggunakan layanan percakapan secara gratis (jumlah paket percakapan gratis sekarang tidak terbatas, bukan lagi dibatasi 1.000).

Sebagai pengingat, jendela layanan pelanggan harus terbuka antara Anda dan pengguna WhatsApp sebelum Anda dapat mengirim pesan non-template ke pengguna.

Apa yang dimaksud dengan dialog Layanan?

Percakapan layanan, yang juga dikenal sebagai percakapan jasa, dimulai oleh pengguna kepada penjual melalui WhatsApp dan terutama digunakan untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan mereka.

02 Pengurangan harga dialog utilitas di negara-negara Afrika tertentu

Tarif dialog utilitas untuk 40 negara Afrika, termasuk Angola, Zambia dan Kenya, telah dikurangi dari 0,0061 USD menjadi 0,004 USD.Penurunan 34,41 TP3T

Kita juga tahu bahwa WhatsApp terus mengoptimalkan strategi harga untuk memastikan bahwa orang-orang mendapatkan pengalaman perpesanan berkualitas tinggi sambil tetap mengikuti praktik industri.Garis waktu untuk penyesuaian harga di masa mendatang

Surat tertanggal 1 November 2024 dari Perwakilan Tetap

Dialog Layanan tanpa dipungut biaya

Harga dialog utilitas di beberapa negara Afrika disesuaikan ke bawah

1 Februari 2025

Pengenalan tarif Autentikasi-Internasional di tujuh pasar tambahan (Mesir, Malaysia, Nigeria, Pakistan, Arab Saudi, Afrika Selatan, dan Uni Emirat Arab), yang merupakan kelanjutan dari peluncuran kebijakan penetapan harga yang dimulai pada awal tahun ini di India dan Indonesia

1 April 2025

Template Utilitas dalam Jendela Layanan 24 Jam Gratis

Juli 2025

Harga platform bisnis WhatsApp akan dihitung per pesan, bukan per percakapan

YCloud, didedikasikan untuk menyediakan solusi WhatsApp satu atap untuk merek konsumen populer.