Pesan WhatsApp Tidak Dapat Dikirim Kode Kesalahan #131049

WhatsApp, sebagai platform pesan instan yang digunakan secara luas di seluruh dunia, memainkan peran penting dalam pemasaran bisnis dan bidang lainnya. Namun, beberapa pengguna mengalami kegagalan #131049 selama penggunaan platform, yang mengakibatkan pesan tidak terkirim, yang menyebabkan banyak ketidaknyamanan pada bisnis. Pada artikel ini, kami akan menganalisis penyebab kegagalan ini dan memberikan strategi yang efektif untuk mengatasinya.

I. Apa yang dimaksud dengan kesalahan #131049?

Meta memilih keluar

II. Mengapa kesalahan #131049 terjadi

Kesalahan ini biasanya berarti bahwa pengguna telah menerima terlalu banyak pesan pemasaran dalam jangka waktu tertentu, untuk menjaga ekosistem WhatsApp yang sehat dan untuk melindungi pengalaman pengguna, WhatsApp membatasi pesan pemasaran yang dikirim, ketika batas tersebut terlampaui, pesan tidak akan terkirim dan kode kesalahan akan dikembalikan#131049.

Apa yang dimaksud dengan ekosistem sehat yang dimaksud Meta?

Meta ingin melindungi pengguna dari spam pemasaran, meningkatkan tingkat keterbacaan pengguna, dan menjaga pengalaman pengguna di WhatsApp, sehingga Meta menggunakan fitur Batas Pesan Templat Pemasaran untuk menciptakan interaksi yang lebih bermakna antara bisnis dan pelanggan mereka dengan mengontrol jumlah pesan pemasaran yang dikirim bisnis ke setiap pengguna, memastikan bahwa pengguna hanya menerima pesan yang mereka anggap berharga, dan dengan demikian meningkatkan tingkat keterbacaan pesan dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Apa sebenarnya yang memicunya? #131049?

Pembatasan ini hanya berlaku untuk percakapan pemasaran. Jika dialog pemasaran telah dibuka antara Anda dan pengguna WhatsApp, Anda dapat mengirim satu pesan templat pemasaran tambahan. Anda dapat mengirim lebih banyak pesan templat pemasaran jika orang lain membalas salah satu pesan tersebut.

Contoh:

Pesan templat pemasaran pertama dikirim dan jendela layanan pelanggan dialog pemasaran 24 jam yang baru akan terbuka. Batasan pesan templat pemasaran per pengguna berlaku
Pesan templat pemasaran kedua dapat dikirim dalam dialog yang ada.
Anda dapat mengirim pesan template pemasaran tambahan setiap kali pengguna WhatsApp membalas di jendela dialog yang ada. Anda juga dapat mengirim pesan bentuk bebas tanpa batas.

III. Strategi Respons untuk #131049

Jika Anda menerima kode kesalahan ini, Anda disarankan untuk tidak langsung mengirim ulang pesan, karena hal tersebut hanya akan menghasilkan respons kesalahan lainnya. Sebagai gantinya, tunggu beberapa saat sebelum mencoba mengirim ulang sampai pesan terkirim. Ada beberapa pendekatan praktis yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan dampak kesalahan #131049:

Batas pengiriman pesan bersifat sementara, cobalah mengirim pesan pemasaran dengan interval pengiriman pesan yang lebih sering. Hindari mengirimkan lebih dari 2 template pesan pemasaran kepada pelanggan Anda dalam periode 24 jam.
Rancang mekanisme interaksi dua arah yang mendorong pengguna untuk berinteraksi dengan pesan pemasaran Anda, seperti mengklik tombol untuk balasan cepat.
Jika Anda memiliki pesan mendesak yang perlu dikomunikasikan untuk pengiriman, pertimbangkan untuk mengirim pesan jenis notifikasi, yang tidak tunduk pada batasan frekuensi, atau gunakan saluran komunikasi lain untuk mengirimkannya, seperti email, telepon, atau SMS.

WhatsApp #Meskipun kesalahan 131049 menimbulkan tantangan bagi kampanye pemasaran perusahaan, dengan memahami alasan di balik kesalahan tersebut dan mengadopsi strategi yang disebutkan di atas, perusahaan dapat secara efektif meningkatkan tingkat pengiriman pesan sambil mempertahankan ekosistem yang sehat di platform, memastikan komunikasi yang lancar dengan pengguna dan mencapai pengembangan bisnis yang berkelanjutan. Pesan yang lebih sedikit, lebih baik, dan lebih tepat waktu dapat meningkatkan interaksi dan kepuasan pengguna, jadi ketika menggunakan WhatsApp untuk pemasaran, Anda harus selalu fokus pada pengalaman pengguna dan merencanakan strategi pengiriman pesan dengan tepat untuk mencapai hasil pemasaran yang baik di saluran komunikasi yang penting ini.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengoptimalkan kampanye WhatsApp Anda atau mencegah kesalahan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim YCloud dan kami berharap dapat terus membantu Anda di masa mendatang.