01 Apa yang dimaksud dengan Iklan Langsung WhatsApp?

Iklan Langsung WhatsApp (CTWA) adalah bentuk iklan Facebook dan Instagram. Hal ini memungkinkan pemirsa untuk memulai percakapan WhatsApp dengan merek secara langsung dari iklan yang mereka lihat di platform seperti Facebook atau Instagram. Percakapan dapat sepenuhnya dipimpin oleh manusia atau diotomatisasi menggunakan YCloud WhatsApp Bot, dengan opsi untuk menyerahkannya kepada agen manusia menggunakan modul Human Takeover dari YCloud.Pemasar selalu berjuang untuk membuat laman landas dengan konversi tinggi dan menghasilkan prospek, tetapi sekarang kita dapat menghilangkan laman landas untuk mempersingkat perjalanan pengguna dan menggantinya dengan pengalaman percakapan yang dipersonalisasi secara real-time yang membuat pemasaran menjadi lebih mudah.

02Mengapa menggunakan Iklan Langsung WhatsApp?

pra-pemosisian

Langkah 1: Pembuatan Akun YCloud

Langkah 2: Buat Akun WABA

• • Akun Facebook.
  • nomor telepon

Langkah 3: Undang tim penjualan dan layanan pelanggan

• Akun > Pengaturan perusahaan > Pengguna dan tim > Undang pengguna di sudut kiri bawah.

Langkah 4: Menyiapkan aturan penugasan pelanggan

Setelah persiapan awal selesai, Anda bisa mulai beriklan:

Langkah 1: Periksa status tautan akun iklan atau hubungkan akun iklan Facebook jika tidak terhubung

• Masuk ke akun YCloud Anda > CTWA.

YCloud secara otomatis mengaitkan semua akun iklan di bawah BM yang menjadi milik akun bisnis WhatsApp Anda.

YCloud akan mendukung Anda untuk mengikat akun iklan Facebook BM yang berbeda di masa mendatang, nantikan terus.

Langkah 2: Hubungkan Nomor API WhatsApp Business ke Halaman Facebook Anda

• • Navigasikan Halaman Facebook > Klik Pengaturan (kanan atas) > Pilih WhatsApp
  • Masukkan nomor telepon WhatsApp Business Anda dan klik "Lanjutkan".

Jika Anda ingin menjalankan kampanye iklan di Instagram, Anda juga harus mengaitkan akun Instagram Anda dengan halaman Facebook.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda dapat mulai menyiapkan iklan Click-to-WhatsApp pertama Anda.

Langkah 3: Menyiapkan Iklan Klik-ke-WhatsApp di Pengelola Iklan Facebook

1. Buka Pengelola Iklan Facebook

2. Pemilihan tujuan kampanye pemasaran

3. Isi informasi dasar yang relevan untuk membuat kampanye Anda. Ini termasuk:

• Beri nama kampanye Anda
• Nyatakan jika Anda memiliki kategori iklan khusus, misalnya Rekrutmen
• Tentukan apakah akan menguji A/B atau tidak terhadap iklan
• Catatan: Langkah ini mengharuskan iklan katalog Advantage+ dimatikan.

Membuat advertorial

4. Mengonfigurasi Detail Grup Iklan

• Lokasi konversi: Pilih "Aplikasi perpesanan".
• Jenis iklan: Pilih "Klik untuk mengirim pesan"
• Halaman Facebook: Pilih Halaman Facebook
• Aplikasi Pesan: Pilih WhatsApp. Catatan, jangan pilih aplikasi pesan lain, misalnya Messager.
• Sasaran kinerja: pilih Maksimalkan jumlah pembelian melalui pesan

Iklan secara otomatis dioptimalkan untuk pengiriman berdasarkan data konversi pelanggan (Dikonversi) yang dikembalikan oleh YCloud hanya jika Maksimalkan jumlah pembelian melalui perpesanan dipilih untuk tujuan Performa.

Pilih sasaran kinerja

5. Pilih audiens Anda, lokasi pameran, anggaran, dan jadwal

6. Menyiapkan materi iklan

• Mengedit posisi tampilan iklan tertentu di Facebook dan Instagram untuk mengubah ukuran gambar. Anda juga dapat mengonversi sekumpulan gambar menjadi tayangan slide video untuk meningkatkan rasio klik-tayang.
• Tambahkan teks utama dan tajuk utama ke iklan Klik Ke WhatsApp Anda. Anda dapat menambahkan hingga lima opsi teks utama dan judul.
• Tambahkan deskripsi ke iklan untuk detail dan konteks lebih lanjut.
• Pilih tombol CTA untuk iklan WhatsApp Anda. Anda dapat memilih satu dari beberapa CTA yang tersedia.
• Pratinjau iklan dalam posisi tampilan di Pratinjau Lanjutan. Beginilah tampilan setiap posisi tampilan media di feed Facebook dan Instagram Anda.

7. Membuat dan melihat pratinjau templat pesan

Template Pesan Selamat Datang

8. Publikasikan iklan Anda

Langkah 1: Menambahkan indikator pelacakan

• Percakapan dimulai: jumlah percakapan yang dimulai oleh orang-orang yang melihat iklan.
• Keterlibatan: setelah prospek mengirim pesan kedua

Langkah 2: Melihat Data Pelacakan

• Melihat Prospek dari iklan

Pilih peristiwa Track yang ingin Anda lihat dan klik "Lihat Prospek".

Melihat Leads yang memicu peristiwa penelusuran ini.

Langkah 3: Menyiapkan atribusi konversi

Menerima prospek kunjungan di Kotak Masuk

Konversi pelanggan 24/7 dengan chatbot

1. Pemasaran Ulang Massal:

• • Melingkari Sasaran Pemasaran Ulang

• Dengan menggunakan fitur Kampanye WhatsApp, bisnis dapat mengirimkan pesan yang disesuaikan kepada pelanggan yang telah menunjukkan niat untuk membeli. Pesan massal ini dapat berupa promosi, penawaran khusus, atau informasi produk baru yang dirancang untuk menginspirasi pelanggan untuk membeli.

2. Penetasan lead secara otomatis:

Koneksi dan Konversi Mendalam melalui WhatsApp Individu

Di sinilah pentingnya memungkinkan tim penjualan untuk terhubung dengan pelanggan melalui akun WhatsApp pribadi mereka dan mempertahankan interaksi yang mendalam dengan mereka dari waktu ke waktu.

Anda dapat menyerahkan prospek yang disengaja yang Anda ambil ke bagian penjualan dan meminta mereka berkomunikasi satu per satu, baik dengan menarik dalam kelompok atau menunjukkan dinamika untuk meningkatkan kepercayaan, sehingga membangun kepercayaan dari waktu ke waktu dan menyelesaikan konversi.

Memanggil

Panggilan saat ini dalam pengujian Beta dan hanya memungkinkan untukBrasil, Meksiko, India atau IndonesiaNegara-negara untuk uji coba pelanggan, jika Anda tertarik, silakan pindai kode QR di akhir artikel untuk menghubungi YCloud.

Dalam lanskap pemasaran digital yang kompetitif saat ini, CTWA menonjol dalam periklanan media sosial dengan kesegeraan, komunikasi yang dipersonalisasi, dan tingkat konversi yang tinggi, menjadikannya alat yang ampuh untuk mendapatkan pelanggan baru. CTWA memiliki keuntungan yang signifikan dalam meningkatkan efisiensi pemasaran dan kualitas interaksi pelanggan dengan menyederhanakan proses interaksi pengguna, menghubungkan langsung calon pelanggan dengan merek, dan secara signifikan meningkatkan keterlibatan pengguna dan kecepatan respons. Oleh karena itu, perusahaan harus segeraAdopsi CTWA melalui YClouduntuk memanfaatkan peluang guna melompati efisiensi pemasaran dan mempercepat pembangunan hubungan dengan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.