El precio, la flexibilidad y la funcionalidad son factores clave a la hora de elegir un proveedor de servicios de API de WhatsApp. Aunque tanto WATI como YCloud pueden ayudar a las organizaciones a aprovechar WhatsApp para la atención al cliente y el marketing, YCloud es superior en términos de rentabilidad, escalabilidad y opciones avanzadas de personalización. He aquí las razones para elegir YCloud. Modelo de pago: YCloud frente a WAT... WAT...

Traducción de mensajes de la bandeja de entrada ¿Escenario empresarial para usuarios de diferentes idiomas? ¿El servicio de atención al cliente y los usuarios no hablan el mismo idioma? Si usted tiene clientes extranjeros, pero sólo el servicio al cliente local, la función de traducción de mensajes de la bandeja de entrada le ayudará a resolver los problemas anteriores, ahorrar la molestia de pegar la traducción original de ida y vuelta, y mejorar en gran medida la eficiencia de la respuesta de servicio al cliente. Vamos a proporcionar la función de traducción instantánea en línea conveniente a través de los siguientes aspectos, y cada agente puede establecer de acuerdo a sus necesidades específicas en la preferencia personal: ...

¡Ya está disponible la API de llamadas de Meta! Esta nueva función permitirá a las empresas abrir un diálogo más directo con sus clientes a través de WhatsApp Voice. Los clientes pueden escalar sin problemas de chat a voz sin salir de WhatsApp. Qué valor puede aportarle la función de llamadas? Mejora la experiencia de atención al cliente en WhatsApp Permita que sus clientes le llamen pulsando el botón "...

WhatsApp ha sido importante como herramienta de comunicación en la expansión de los negocios en el extranjero. Aunque la comunicación tradicional 1v1 puede establecer un buen contacto con el cliente, si las empresas quieren tener una mayor eficacia comunicativa y menores costes laborales, necesitan utilizar herramientas de marketing automatizadas para mejorar la comunicación general con el cliente y la capacidad de servicio técnico. Las investigaciones demuestran que más de 75% empresas han mejorado el ROI al año de implantar una plataforma de automatización de marketing. yCloud proporciona una amplia...